Papierstau beheben: Die häufigsten Fehler vermeiden

Papierstau gehört zu den häufigsten Problemen im Druckeralltag — meist harmlos, aber gerne im ungünstigsten Moment. Wer beim Entfernen ein paar Grundregeln beachtet, vermeidet Folgeschäden und beugt dem nächsten Stau gleich mit vor.

So entfernen Sie festsitzendes Papier richtig

Zunächst den Drucker ausschalten, bevor Sie eingreifen — das schützt vor Verletzungen an beweglichen Teilen und verhindert, dass der Drucker weiterdruckt. Das gestaute Papier immer vorsichtig in Papierlaufrichtung herausziehen, niemals gegen die Richtung reißen. Das reduziert das Risiko, dass Papierreste im Inneren zurückbleiben.

Nach dem Entfernen lohnt sich ein Blick ins Innere: Kleine Papierschnipsel bleiben oft unbemerkt an den Walzen hängen und verursachen den nächsten Stau innerhalb weniger Ausdrucke.

Die häufigsten Ursachen für wiederkehrende Staus

Falsch eingelegtes Papier. Der Papierstapel sollte glatt und ohne Wellung eingelegt sein, die seitlichen Führungsschienen eng, aber ohne Druck anliegen.

Zu viel Papier im Fach. Die meisten Fächer sind für eine bestimmte Blattzahl ausgelegt — ein übervoller Stapel erhöht das Staurisiko erheblich.

Feuchtes oder altes Papier. Papier zieht Feuchtigkeit aus der Luft, besonders bei offener Lagerung. Feuchtes Papier verklebt leichter und staut häufiger.

Falsche Papiereinstellung im Treiber. Ist im Treiber ein falsches Format oder Gewicht hinterlegt, kann der Drucker das Papier nicht korrekt einziehen.

Vorbeugen statt reparieren

Papier trocken und in Originalverpackung lagern, das Fach nicht überladen und den Stapel vor dem Einlegen kurz auffächern — diese drei einfachen Gewohnheiten verhindern die meisten Staus zuverlässig.

Sollte der Stau trotz aller Maßnahmen immer wieder an derselben Stelle auftreten, deutet das auf verschlissene Einzugsrollen hin — ein Fall für den Kundenservice oder den Werkstattbesuch.